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深圳代孕z:【徐汇区让患者就医中提升获得感】

时间:2019-04-13 17:18

来源:未知作者:佚名点击:143

  在市卫生健康委的指导和支持下,由医药卫生行风建设促进会主导、复旦大学公共卫生学院共同开展的“2018年市公立医疗机构病人满意度调查”近日向社会发布。

  在此次评选中,徐汇区辖区内的复旦大学附属中山医院、中医药大学附属龙华医院入选优秀市级医院,市第八人民医院入选优秀区级医院,龙华街道社区卫生服务中心入选优秀社区卫生服务中心。

  这是医药卫生行风建设促进会连续第6年发布市病人满意度调查结果,共涉及96所公立医疗机构,有效问卷共计18085份,门诊、住院病人问卷分别占78.16%、21.84%。与2013年首次满意度调查相比,2018年门诊病人对医生主动提问、仔细检查、解答病人疑问、决定诊疗方案时考虑病人意见与状况,对门诊注射室护士服务有礼貌、操作熟练且注意保护病人隐私以及对医学影像检查人员服务有礼貌、能回答病人疑问并保护病人隐私的满意率,提高均超过了3个百分点;住院病人对进入病区时护士能主动接待以及对医院收费项目有醒目公示和收费账目清晰的满意率,分别提高了3.22和3.58个百分点。此外,门诊病人对医院提供多渠道预约方式的满意率,提高了2.65个百分点。其中,社区卫生服务中心住院病人对“病区营养餐供应合理”的满意率从2017年的86.52%提升至2018年的96.91%。

  面对三级医院门诊医疗服务的压力,市在继续推广门诊预约、完善三级医院门诊服务、加强区域医疗联合体建设和构建分级诊疗体系的同时,病人合理选择就诊医疗机构也非常重要。专家指出,对于一些常见病、多发病,市区级医院和社区卫生服务中心有能力提供良好的医疗服务,选择社区家庭医生诊疗和区级医院诊疗既方便了自己也方便了他人。


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